Przywództwo
Komunikacja interpersonalna
Komunikacja interpersonalna
Cel szkolenia
- Wyposażenie uczestników w wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego wykonywania zadań
- Budowanie pozytywnego wizerunku
- Poszerzenie umiejętności osobistych w kontaktach interpersonalnych
Program
- Określenie mierników skuteczności
- Nawiązywanie kontaktu z rozmówcą
- Zasady skutecznego porozumiewania się
- Tło werbalne komunikacji
- Tło pozawerbalne komunikacji
- Słuchanie i obserwacja
- Równowaga pomiędzy mówieniem a słuchaniem i jej dostosowanie do sytuacji i celu rozmowy
- Asertywność a sposoby kontrolowania relacji interpersonalnych
- Sytuacje konfliktowe - przyczyny, asertywne reagowanie, wybrane techniki rozwiązywania konfliktów
- Zasady etyki pracy
- Podsumowanie
Czas realizacji
- Liczba godzin: 24 h
- Czas realizacji: 3 dni
TAK, chcę wziąć udział w szkoleniu
powrót-
Szkolenia dla administracji
-
Last Minute
dla administracji- Służba przygotowawcza w służbie cywilnej
- Opis stanowisk pracy
- Ocena okresowa pracownika
- Wartościowanie stanowisk pracy
-
Szkolenia dla biznesu
-
Last Minute
dla biznesu
-
Instytut Badań i Analiz Wykonujemy Badania Rynku Pracy, Badania Konumenckie, Badania marketingowe
www.badania-rynku.pl -
Szkolenia - Instytut Kształcenia Kadr Instytut organizuje Szkolenia EFS. Zapraszamy!
www.topszkolenia.pl -
Specjalizacje - Instytut Spraw Społecznych Kształcimy pracowników socjalnych. Zapraszamy!
www.specjalizacje.pl -
Nauczycielskie Kolegium Języków Obcych Język angielski i język niemiecki. Opiekę naukowo-dydaktyczną sprawuje Uniwersytet Warszawski.
www.kolegiumjezykowe.edu.pl
Copyright © 2002-2011 Topszkolenia.pl. Wszelkie Prawa zastrzeżone.realizacja: virtualmedia.pl
Olsztyńska Szkoła Biznesu GRUPA OSB działa w branży usług szkoleniowych, szkoleń unijnych. Oferujemy komplekowe usługi szkoleń dla biznesu, a także szkoleń dla administracji.
Jeśli zainteresuje Państwa nasza oferta, zapraszamy do kontaktu z Olsztyńską Szkołą Biznesu, która jest liderem szkoleń biznesowych, szkoleń dla administracji.